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Community-Richtlinien

Stand: 21.09.2026 · Version 1

Datenquellen: Postleitzahl-Koordinaten © GeoNames (geonames.org), Lizenz CC BY 4.0.

Fixik lebt von Vertrauen zwischen echten Menschen aus der Nachbarschaft. Diese Richtlinien beschreiben, was wir von jeder Anzeige, jedem Angebot und jeder Nachricht erwarten — und was wir nicht dulden.

Respektvoller Umgang

Hassrede, verbotene Symbole oder Parolen sowie Aufrufe zu Gewalt gegen eine Gruppe haben bei uns keinen Platz. Auch allgemeine Herabwürdigung wegen Herkunft, Religion oder sexueller Orientierung ist nicht erlaubt.

Schutz von Kindern, keine sexuellen Inhalte

Jede Sexualisierung von Minderjährigen ist absolut verboten — das gilt auch für Texte ohne Foto. Pornografische oder sexuell gefärbte Angebote passen grundsätzlich nicht zu einer Plattform für Alltagshilfe.

Keine Gewaltverherrlichung, Waffen oder Tierquälerei

Verherrlichung oder explizite Darstellung schwerer Gewalt ist untersagt, ebenso Kauf, Verkauf oder Weitergabe von Waffen und Munition. Tierquälerei als Inhalt einer Anzeige ist verboten — eine ganz normale Bitte wie „Hund ausführen“ oder „totes Tier entsorgen“ ist selbstverständlich kein Verstoß.

Kein Betrug, keine Umgehung der Plattform

Vorkasse-Forderungen oder der Versuch, ein Geschäft schon vor der Angebotsannahme an WhatsApp, Telegram oder Telefon vorbei zu vereinbaren, sind nicht erlaubt. Das schützt dich: Solange kein Angebot bestätigt ist, bleiben Kontaktdaten bei uns geschützt.

Privatsphäre anderer Menschen

Kennzeichen, Türschilder, Ausweise oder andere persönliche Daten fremder Personen dürfen auf Fotos nicht lesbar sein, und ihr Name oder ihre Adresse gehört nicht in den Anzeigentext.

Deine eigenen Kontaktdaten

Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Messenger-Name gehören nicht in den öffentlichen Anzeigentext. Der Kontakt läuft immer über den Fixik-Chat — deine Telefonnummer geben wir nie an andere Nutzer weiter.

Kein Spam

Wiederholte Anzeigen mit demselben Text, Keyword-Stuffing, Links zu externen Shops oder bedeutungslose Zeichenfolgen statt eines echten Titels werden entfernt.

Echte, klare Anzeigen

Beschreibe deine Aufgabe verständlich und wähle Fotos, die wirklich zu deiner Kategorie passen. Anzeigen ohne erkennbaren Sinn landen zur Prüfung in unserer Warteschlange, statt sofort online zu gehen.

Was passiert bei einem Verstoß?

Die meisten Anzeigen gehen automatisch oder nach kurzer Prüfung online. Wird eine Anzeige abgelehnt, siehst du den Grund direkt in deinem Konto und kannst sie überarbeiten und erneut einreichen. Bei einem schwerwiegenden Verstoß kann dein Konto gesperrt werden — in besonders schweren Fällen informieren wir dich aus rechtlichen Gründen bewusst nicht.

Verstoß melden

Sieht eine Anzeige, ein Angebot oder eine Nachricht nach einem Verstoß gegen diese Richtlinien aus? Melde es uns über den Kontaktbereich — wir prüfen jede Meldung.

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